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返品・交換について


商品が到着致しましたら、商品を必ずご確認下さい。

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、
 ご注文と異なる商品が到着した場合は商品到着後2週間以内にご連絡を頂ければ、
 交換・返品(返金)の手配を致します。

ご返送前に必ずメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
当店よりご返事差し上げますので、その後のご返送をお願い致します。

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●商品の検品はメーカー検品のみとなります。
 輸入リボンの場合、途中でつなぎ目のある箇所が度々ある場合がございます。
 その際にはメーカーにて1メートルほど余分に巻いておりますので、
 その点をご理解下さいますようお願い致します。


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●なお、お届けから2週間以上過ぎますと返品、返金につきましては
 お受けできませんのでご了承下さい。

  【在庫がある場合】交換にて対応させていただきます。
  【在庫がない場合】返品にて対応させていただきます。

お客様のご都合による返品は、商品到着後1週間以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。
(注)返品時の諸費用(往復の送料・振込・代引の手数料等)はお客様のご負担とさせて頂きます。
(使用済み商品やSALE対象品はお受け致しかねます)

○なお、お届けから1週間以上過ぎますと返品、返金につきましては
 お受けできませんのでご了承下さい。

■配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。

□商品の写真について
 できるかぎり実物を再現するようにしておりますが、お使いのパソコンや環境によりまして
 色調などが異なる場合がございますのでご了承下さい。